💸 중고거래, 계좌이체로 물건을 샀는데 연락이 두절됐다면?
사기 피해를 입었을 때 당황하지 말고, 아래 순서대로 처리하세요. 경찰 신고부터 환급까지 단계별 절차를 정리했습니다.
1. 사기피해를 입었을 때 가장 먼저 할 일
사기 거래를 인지한 순간 가장 먼저 해야 할 일은 입금한 계좌정보와 상대방 정보(전화번호, 채팅 내용 등)를 모두 캡처해두는 것입니다. 이 자료는 추후 신고 및 환급 과정에서 핵심 증거가 됩니다.
특히 다음 항목을 빠짐없이 기록해두세요:
- 입금한 계좌번호
- 거래 플랫폼(당근, 중고나라 등) 및 닉네임
- 거래 내역이 남은 카카오톡/문자 대화
- 상품명, 금액, 입금 시각
이후 신속하게 신고 및 피해구제를 진행하는 것이 중요합니다.
2. 경찰 신고 방법과 더치트 등록
사기피해가 확실할 경우, **가장 먼저 경찰에 신고**해야 합니다. 두 가지 방법이 있습니다.
- 오프라인 신고: 가까운 지구대나 파출소 방문
- 온라인 신고: 경찰청 사이버범죄 신고센터에서 접수
신고 시 아래 자료를 첨부하면 처리 속도를 높일 수 있습니다:
- 입금 증빙(통장 거래 내역 캡처)
- 피해 정황 설명서 (거래 과정 요약)
- 채팅, 문자 내용 캡처
신고와 동시에 더치트 사이트(thecheat.co.kr)에 정보를 등록하면, 다른 사람의 피해도 예방할 수 있습니다.
3. 피해금 환급 가능 여부는?
사기 피해금은 무조건 환급되는 것이 아닙니다. 다만, 일부 조건에 해당하는 경우 계좌 지급정지 요청을 통해 반환 가능성이 있습니다.
은행 지급정지 요청 요건:
- 경찰서 접수번호 보유
- 가해자 계좌번호 확인
- 신속한 요청 (피해일로부터 3일 이내 권장)
은행 측은 정지된 계좌의 잔액 내에서 반환 여부를 판단하며, 가해자가 동의하지 않으면 법원 지급명령을 통해 환급을 받아야 할 수 있습니다.
4. 지급명령 신청 및 법적 대응
가해자 계좌에서 돈이 남아 있는데도 반환되지 않을 경우, 민사소송 절차의 하나인 ‘지급명령’을 법원에 신청할 수 있습니다.
지급명령은 별도의 소송 없이도 법적으로 환급 근거를 만들 수 있는 절차로, 피해자가 민사채권자로서 법적 구제수단을 취하는 방법입니다.
지방법원 민원센터에 방문하거나, 온라인 전자소송 시스템에서 진행할 수 있습니다.
5. 피해자 지원 제도 활용하기
금전적 피해 외에도 심리적 충격이 클 수 있으므로, 다음과 같은 공공 지원 제도를 활용하는 것도 도움이 됩니다.
- 사이버범죄 피해자 지원센터 – 심리상담 및 법률 자문 제공
- 법률구조공단 – 소송비 지원 및 무료 변호상담
- 금융감독원 금융사기 대응센터 – 금융사기 대응 가이드 안내
더 이상 혼자 끙끙 앓지 말고, 도움을 받을 수 있는 제도를 적극 활용해보세요.
